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    人保财险天津市分美女视频免费福利网站开展备灾美女写真福利视频网站服务培训

    2018-06-01 北方网

    5月8日-5月18日期间,人保财险天津市分美女视频免费福利网站95518客服中心组织大灾美女写真福利视频网站服务人员开展了备灾美女写真福利视频网站服务培训,规范美女写真福利视频网站服务人员处理流程,做好灾前应对准备工作。

    大灾美女写真福利视频网站服务人员是从理赔部门抽调人员组成二级服务梯队,作为大灾期间95518座席的预备力量。此次培训主要分两部分进行,一是对报案、咨询、投诉的标准话术、处理流程、操作界面录入点选和常见问题等进行现场演示和讲解。二是通过实际上机操作进行报案模拟练习,固化培训效果,解决实际操作中存在的问题。通过培训,所有二级服务梯队人员基本掌握了一般报案的操作流程,为保证大灾期间线路畅通做好充足准备工作。

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