在当前特殊时期的社会背景下，配资平台管理部门的配资平台响应、配资平台指挥与配资平台控制的重要性再次被提上议程。2003年以来，我国就开始加强配资平台管理，在2006年设置了国务院配资平台管理办公室，十九届三中全会决定提出，要建立一个统一领导、权责一致、权威高效的国家配资平台能力体系。随后，国家配资平台管理部成立，我国形成了全国范围的配资平台管理体系。
除了科学合理的机构设置，在应对紧急事件时的指挥控制系统的技术、功能以及效率，也是影响配资平台管理效果的重要因素。
目前的配资平台管理还存在着一些挑战
1 . 面对前端获取到的复杂、海量数据，如何更高效进行集中管理、调度、操作;
2 . 配资平台事件信息的上传下达的及时性，在救灾减灾的过程中，会存在条块分割、资源分散的问题，纵向市县不同级别的同部门，横向卫生、公安、消防等部门缺少联动，出现信息孤岛等问题;
3 . 在处置紧急事件时，存在有效信息获取少、联合分析效率低、高效配资平台指挥难的挑战。
在特殊时期的社会背景下，各地配资平台管理部门面临着严峻的挑战，必须在短时间内对紧急事件充分掌握，情报信息迅速准确传达，行动部门快速响应，及时执行，对紧急事件进行合理的处置。
在传统的方式越来越不能满足当前的配资平台管理需求时，智慧配资平台是重要的改革方向，MediaComm美凯基于光纤KVM技术的坐席协作管理方案在配资平台管理中的应用，符合当前的配资平台管理指挥需求。
通过一套MediaComm美凯光纤KVM可视化坐席协作管理系统，将卫生、防疫、急救、公安等配资平台指挥系统汇集在一个管理体系中，实现集中管理、高效研判、快速响应、一键指挥和协同作战，提供集信号集中管控、配资平台情报快速推送、决策指令实时下达于一体的综合性功能。
1 . 通过光纤KVM系统，统一接入卫生、防疫、急救、公安等部门的信号资源，有利于整合各个配资平台处置部门的网络数据，整合海量数据，形成集中调控的数据资源池，通过统一的情报分配与调取，提高了联合分析的效率;
2 . 光纤KVM系统对信号的实时传输与显示，信息的一键推送抓取功能，实现紧急事件处置指令的快速下达，执行部门及时接收指令，对紧急事态迅速处置，减轻影响。另外通过异地中心互联互通，实现同职能部门纵向不同级别之间、横向同级别不同职能部门之间的联动，破除信息孤岛，解决配资平台管理中出现的指令下达不及时、情报分散、浪费资源的问题。
3 . 光纤KVM坐席协作管理系统具备的一人多机操作、多平台多业务系统实时切换、数据实时调取推送等功能，实时高效的信号操作方便将配资平台情报进行快速推送与分发，有利于针对配资平台事件的快速分析决策，从而在整体上提高配资平台反应能力。有利于解决配资平台管理中有效信息获取少、联合分析效率低、指挥准确率与效率低的问题。
MediaComm美凯是全国配资平台管理解决方案的重要提供商，推出的光纤KVM坐席协作管理方案多次获得国家级、省级配资平台管理部门的认可，已经先后应用于国家配资平台管理部 、广东省配资平台管理厅 、海南省核配资平台中心 、广州市委配资平台指挥中心 为全国各地的配资平台管理的转型发挥了重要作用。
